+7 (800) 30-11-893

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку  товара по России и миру.

Самовывоз из пункта выдачи

Наша компания предоставляет возможность приобретения и забора ремкомплектов DSG 7.02 из пункта выдачи в центре Москвы по адресу:

Россия, г. Москва,
Комсомольская площадь д. 1а стр. 1 

Для оформления заказа сообщите Ваши данные менеджеру нашей компании по телефону или электронной почте.


+7 (800) 30-11-893

Электронная почта: sale@kinergo-russia.ru

По Москве возможна доставка курьером в удобное для Вас время и место.

Телефон: 

 +7 (800) 30-11-893

 Время работы склада 10.00-20.00 в рабочие дни и 10:00-18:00 в выходные.


Доставка СДЭК

Важные условия

Ограничения

  • Ограничения по весу и габаритам действуют в зависимости от выбранного тарифа.
  • Жидкости не доставляются.

Оплата

Для физических лиц:

  • электронные способы оплаты через сайт;
  • наличными курьеру;
  • наличными или картой в пункте выдачи.

Для юридических лиц:

  • электронные способы оплаты через сайт;
  • банковский или почтовый перевод.

Отправка заказа

Оформление заказа на доставку СДЭК возможно через корзину на сайте и по телефону:  +7 (800) 30-11-893

Электронная почта: sale@kinergo-russia.ru




 При выборе электронного способа оплаты заказ будет сформирован и отправлен после зачисления денежных средств. Об этом вы получите уведомление в смс-сообщении или на электронную почту. При выборе способа оплаты при получении товара заказ будет сформирован и отправлен сразу же после его подтверждения менеджером по телефону.



Стоимость и сроки доставки

Сроки и стоимость рассчитываются по тарифам СДЭК в зависимости от веса заказа и выбранного региона доставки. Вы найдете эту информацию в карточке товара на вкладке «Способы получения товара», а также при оформлении заказа на сайте. Указанный срок доставки отсчитывается с момента передачи заказа в СДЭК.

Информация о тарифах

1. Посылка

Услуга экономичной доставки легких грузов по России.

Ограничения

Вес заказа не превышает 29 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
  • Курьерская доставка
2. Экспресс-лайт

Услуга рассчитана на срочную доставку важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу,
области или всей России. Тариф предполагает получение товара уже на следующие сутки после оформления заказа.
Однако из-за географических и погодных условий срок может быть скорректирован.

Ограничения

Вес заказа не превышает 29 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
  • Курьерская доставка
3. Магистральный экспресс

Услуга рассчитана на доставку тяжелых грузов по наиболее популярным маршрутам в максимально сжатые сроки.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
4. Экономичная посылка

Отправка товара осуществляется по всей России наземным транспортом. По сравнению с обычной посылкой, которая на большие расстояния доставляется авиапочтой, срок доставки будет больше. Зато стоимость услуги значительно ниже.

Ограничения

Вес заказа не превышает 50 кг, а ширина, длина и высота каждой из сторон не превышает 150 см. Есть возможность увеличения габаритов до 220 см при доплате в размере 50% от основного тарифа. По минимальному весу отправления ограничений нет.

Способы получения

  • Самовывоз заказа из пункта выдачи СДЭК
  • Курьерская доставка


Как отследить отправку заказа?

Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Вы найдете его на странице заказа
в личном кабинете на нашем сайте. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.


Получение заказа

В зависимости от выбранного способа получения заказ поступит в пункт выдачи или курьерскую службу. По факту его
прибытия вы получите смс-уведомление. Заказ нужно получить в течение 14 календарных дней. При превышении этого
срока хранение оплачивается отдельно. Общий срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК составляет 1 месяц. После
этого он будет возвращен отправителю, а заказ отменен.


 .

Наложенный платеж

Как это работает?

Схема заказа и его получения при оплате наложенным платежом.

  1. Вы выбрали нужный товар в нашем интернет магазине, и сообщили Ваши данные  электронная почта: sale@kinergo-russia.ru с указанием способа доставки НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЁЖ! 
  2. Если Вы хотите получить товар  наложенным платежом, то при оформлении заказа Вам потребуется указать свой почтовый адрес. При этом в момент заказа его НЕ требуется оплачивать!
  3. Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Ваш заказ через ТК СДЭК наложенным платежом.
  4. Ваш заказ прибудет в  отделение ТК СДЭК по указанному Вами адресу.
  5. Вы получите извещение и придете  забрать посылку. В этот момент сотрудник СДЭК попросит Вас оплатить стоимость посылки согласно ее ценности. Ценность  посылки складывается из стоимости товара, упаковки и доставки.  Фактически, получается, что вы оплачиваете свою покупку в ТК СДЭК – в момент ее получения.

Дополнительный сбор 20% при оплате получателем


Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в выходные с 10:00 до 14:00. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты России определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

KINERGO®: ежедневно с 9:00 до 21:00

+7 (800) 30-11-893 (многоканальный).

Электронная почта: sale@kinergo-russia.ru